sysadmins №39. Речевая аналитика
17 мая 2022, 11:34
0
3449
0
В гостях:
Евгений Половинский
Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский
Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко
Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия.
Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать.
Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...
О чём?
О чём?
- Зачем нужно анализировать звонки?
- В чем польза анализа голоса?
- Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
- Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
- Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
- Как это работает?
- Как это интегрируется с Телефонией?
- Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
- И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcastКанал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast
Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox
Сообщество в вк: vk.com/linkmeup
Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111
Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.
Добавить RSS в подкаст-плеер.
Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat
Поддержите проект:
0
3449
0
Ещё выпуски
Проект “По'уехавшие” начался на инициативе, на ней он и продолжается. Третий выпуск мы решили сделать альтернативой первому и хоть он и не перевернёт ...
18 сентября 2018
Всем добрых выходных! Мы не забыли, мы выкладываем в публичный доступ 14 выпуск linkmeup_sysadmins от 23.07.2019. Андрей Куковеров из Veeam и Михаил Жучков ...
10 августа 2019
Встречайте первый подкаст linkmeup, затрагивающий такую волнующую тему как возраст в ИТ. Кто: Василий Пантюхин. Среднестатистический поживший ИТ-шник. Работал там, здесь, теперь в ...
15 января 2021
В этом выпуске мы поговорили о том, как устроена техническая поддержка в K2 Cloud и какие процессы помогают обеспечивать стабильную работу облачной платформы ...
5 августа 2026
0 коментариев