В гостях:
Евгений Половинский
Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский
Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко
Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия.
Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать.
Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...
О чём?
О чём?
- Зачем нужно анализировать звонки?
- В чем польза анализа голоса?
- Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
- Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
- Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
- Как это работает?
- Как это интегрируется с Телефонией?
- Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
- И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcastКанал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast
Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox
Сообщество в вк: vk.com/linkmeup
Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111
Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.
Добавить RSS в подкаст-плеер.
Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat
Поддержите проект:
![]()
![]()
Ещё выпуски
Заметили, что после конфликта NGINX vs Rambler всем вдруг стало очень интересно, кому же действительно принадлежат права на результаты их труда? А ведь ...
16 мая 2020
Да, мы слоупоки и только сейчас хотим прокатиться на волне хайпа про нейронки! И нет, мы не шутим. И да, у нас по ...
25 мая 2024
Вот и подоспел «боевой» выпуск подкаста linkmeup_sysadmins! «Только hardcore, только консоль!» FC vs SDS. Что лучше – классика или новомодные штучки, а главное ...
11 апреля 2018
Дело поуехавших продолжает жить своим чередом. Перемещаемся с нашими героями туда, где потеплее и нет ничего, кроме вина и Криштиану Роналду – в ...
5 декабря 2023
1x
1.2x
1.5x
2x
До нас дошло S06E09. Расплывчато, но ...
Шоты №59. Infra.conf'26. Поддержка сервиса mirror.yandex.ru
До нас дошло S06E08. Свет в ...
Шоты №58. Infra.conf'26. Разработка собственной системы ...
sysadmins №64. Observability на стероидах
До нас дошло S06E07. Элиша Грей ...
telecom №160. Сети авиакомпании
sysadmins №39. Речевая аналитика
До нас дошло S06E09. Расплывчато, но ...
Шоты №59. Infra.conf'26. Поддержка сервиса mirror.yandex.ru
До нас дошло S06E08. Свет в ...
Шоты №58. Infra.conf'26. Разработка собственной системы ...
sysadmins №64. Observability на стероидах
До нас дошло S06E07. Элиша Грей ...
telecom №160. Сети авиакомпании



0 коментариев