СДСМ АДСМ Книги
return

sysadmins №39. Речевая аналитика

17 мая 2022, 11:34
like 0 views 3075 message 0
В гостях:
Евгений Половинский Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия. Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать. Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...

О чём?
  • Зачем нужно анализировать звонки?
  • В чем польза анализа голоса?
  • Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
  • Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
  • Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
  • Как это работает?
  • Как это интегрируется с Телефонией?
  • Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
  • И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
 
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcast

Канал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast

Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox

Сообщество в вк: vk.com/linkmeup

Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111​

Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.

Добавить RSS в подкаст-плеер.

Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat

Поддержите проект:

like 0 views 3075 message 0

0 коментариев

Ещё выпуски
sysadmins №8. Жёлтая программа
После этого подкаста мы почему-то долго думали про стереотипы и ярлыки, которыми мы так любим обвешивать все вокруг и сквозь которые мы привыкли ...
like 0 12194 11
5 декабря 2018
Play
LTE №7. Рынок IT труда и глобальные ковидные ...
​Продолжаем повышать не только вашу техническую грамотность, но и понимание того, как работает бизнес составляющая нашего дорогого IT. Ибо деньги нам платят именно ...
like 1 5065 0
23 октября 2020
telecom №12. Wi-Fi
Второй год жизни подкаста начинает гость из Иркутска — Илья Черников. Основная тема подкаста — WiFi. Обсуждаем его версии, технологии, лежащие в основе ...
like 0 21346 48
23 февраля 2014
telecom №48. IPv6
Там, где концепции сталкиваются с реальностью. Модель OSI только и смогла, что выдавить из себя ISIS. У IPv6 дела обстоят получше. По крайней ...
like 0 14227 6
25 февраля 2017
00:00 00:00
1x
1x 1.2x 1.5x 2x
Изображение подкаста

sysadmins №39. Речевая аналитика

like 0