СДСМ АДСМ Книги
return

sysadmins №39. Речевая аналитика

17 мая 2022, 11:34
like 0 views 2852 message 0
В гостях:
Евгений Половинский Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия. Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать. Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...

О чём?
  • Зачем нужно анализировать звонки?
  • В чем польза анализа голоса?
  • Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
  • Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
  • Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
  • Как это работает?
  • Как это интегрируется с Телефонией?
  • Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
  • И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
 
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcast

Канал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast

Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox

Сообщество в вк: vk.com/linkmeup

Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111​

Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.

Добавить RSS в подкаст-плеер.

Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat

Поддержите проект:

like 0 views 2852 message 0

0 коментариев

Ещё выпуски
Play
LTE №12. IT зазеркалье. Рекрутинг
​В LTE 12 участвуют две девушки и один мамонт. Этот двойной агент уже давно воюет не пойми в какую сторону, поэтому строго по ...
like 1 5141 0
20 марта 2021
Play
telecom №97. Телеком в облаках
Рома Горге, злостный рецидивист, который нет-нет да возвращается в подкаст. В прошлом сетевой инженер, архитектор технических решений и продуктовый менеджер. Потом завёл себе ...
like 1 4389 0
25 марта 2021
Play
telecom №94. Фаерволы, файрволы, фаэрволы и файеэоывалорволы. Часть ...
Кто бы мог подумать, что самые громкие прения будут не вокруг «NAT как средство безопасности», а вокруг написания слова «Firewall» на русском. Мы ...
like 5 9393 0
25 декабря 2020
Play
LTE № 20. Взгляд оператора на реальности 5G
Наш традиционный формат LTE "по следам предыдущего выпуска". О чём: взгляд оператора на реальности 5G. Почему не появляются обещанные умные кроссовки? Какие проблемы ...
like 0 2545 0
30 мая 2022
00:00 00:00
1x
1x 1.2x 1.5x 2x
Изображение подкаста

sysadmins №39. Речевая аналитика

like 0