СДСМ АДСМ Книги
return

sysadmins №39. Речевая аналитика

17 мая 2022, 11:34
like 0 views 3099 message 0
В гостях:
Евгений Половинский Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия. Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать. Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...

О чём?
  • Зачем нужно анализировать звонки?
  • В чем польза анализа голоса?
  • Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
  • Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
  • Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
  • Как это работает?
  • Как это интегрируется с Телефонией?
  • Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
  • И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
 
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcast

Канал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast

Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox

Сообщество в вк: vk.com/linkmeup

Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111​

Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.

Добавить RSS в подкаст-плеер.

Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat

Поддержите проект:

like 0 views 3099 message 0

0 коментариев

Ещё выпуски
Play
telecom №131. Flow-протоколы
Ещё одна тема, которой нам удавалось избежать 11 лет. Как-то всё вскользь да вскользь. Всё разнообразие протоколов флоу-сэмплинга. Какие есть, как выбрать, кому ...
like 1 3234 0
25 января 2024
Поccieлки №6. Владислав Данилюк (#56830)
С лёгкой руки Александра названный «256-й TTL» бар принимает своего 6-го эксперта — Владислав Данилюк. Скачать файл подкаста Добавить RSS в подкаст-плеер. Подкаст ...
like 0 10309 0
3 августа 2017
По'уехавшие №20. Израиль. Канада. Денис Астахов
Удалёнка удалёнкой, а подкасты у нас всегда были удалённые, так что мы продолжаем продолжать. Тщательно допросил Дениса Астахова на тему сравнения жизни в ...
like 0 8683 0
20 апреля 2020
IRL №6. Пиринг форум MSK-IX
Однозначно на пиринг форум можно и нужно ходить — во-первых, из-за докладов, которые год от года становятся лучше, глубже и хардкорнее. Во-вторых из-за ...
like 0 5888 0
11 декабря 2019
00:00 00:00
1x
1x 1.2x 1.5x 2x
Изображение подкаста

sysadmins №39. Речевая аналитика

like 0