sysadmins №39. Речевая аналитика
17 мая 2022, 11:34
0
2895
0
В гостях:
Евгений Половинский
Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский
Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко
Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия.
Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать.
Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...
О чём?
О чём?
- Зачем нужно анализировать звонки?
- В чем польза анализа голоса?
- Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
- Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
- Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
- Как это работает?
- Как это интегрируется с Телефонией?
- Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
- И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcastКанал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast
Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox
Сообщество в вк: vk.com/linkmeup
Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111
Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.
Добавить RSS в подкаст-плеер.
Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat
Поддержите проект:
0
2895
0
Ещё выпуски
Анна Афонина. HiPoHeads. В рекрутинге с 2011, более 5 из них в IT. С 2015 закрывают позиции в Global IT от уровня Senior ...
1 июня 2019
Каждый раз, когда я читаю в новостях/статьях/чатах аббривиатуру OCP, в моей голове всплывает мрачный образ Дельта-Сити из Робокопа. Но в этот раз мы ...
21 августа 2024
После череды эпизодов про гиперскейлеров, опенсорс и другие оторванные от жизни рядового инженера вещи, возвращаемся в реальность. Пришла пора поговорить о технологиях для ...
25 октября 2021
Давим на ностальгию, ибо, так уж получилось, что этот выпуск записывался буквально за неделю до того, как мир изменился навсегда. Мы долго думали, ...
14 марта 2022
0 коментариев