sysadmins №39. Речевая аналитика
17 мая 2022, 11:34
0
3501
0
В гостях:
Евгений Половинский
Руководитель отдела продаж. Речевая аналитика IMOT IO
Игорь Гончаровский
Основатель Iqtek, компания-разработчик проектов на базе OSS VoIP.
Сергей Грушко
Генеральный директор интегратора Voxlink.
Значит сходил Я на ТТС, за что отдельное спасибо Алексею Тарасову, всё было круто и я всем всячески рекомендую посещать эти мероприятия.
Собственно на этой телеком тусовке и нашёлся гость, готовый поведать нам что же такое речевая аналитика и зачем нам об этом знать.
Далее выяснилось, что Сергей Грушко и Игорь Гончаровский, тоже не прочь раскрыть неких интересных деталей...
О чём?
О чём?
- Зачем нужно анализировать звонки?
- В чем польза анализа голоса?
- Есть транскрибация текста, в чем отличие от речевой аналитики??
- Что позволяет делать современные средства речевой аналитики?
- Кому в компании полезно использование речевой аналитики?
- Как это работает?
- Как это интегрируется с Телефонией?
- Как настраивать сервис речевой аналитики? Почему требуется настройка?
- И много другое интересное и полезное в том числе о том, как стать директором на полтора часа ;)
Канал в телеграме: t.me/linkmeup_podcastКанал на youtube: youtube.com/c/linkmeup-podcast
Подкаст доступен в iTunes, Google Подкастах, Яндекс Музыке, Castbox
Сообщество в вк: vk.com/linkmeup
Группа в linkedin: https://www.linkedin.com/groups/5076111
Скачать все выпуски подкаста вы можете с яндекс-диска.
Добавить RSS в подкаст-плеер.
Пообщаться в общем чате в тг: https://t.me/linkmeup_chat
Поддержите проект:
0
3501
0
Ещё выпуски
Что-то мы всё о протоколах да о железе. Настало время для вещей более отстранённых, но не менее важных. В этом выпуске у нас ...
25 марта 2014
Третий эпизод серии про балансировку нагрузки. В первом мы разобрались с базовыми концепциями, во втором углубили их и взглянули на программные балансировщики на ...
25 февраля 2023
В новом выпуске linkmeup sysadmins мы обсудим, можно ли строить сервисы, не имея серверов? Для каких сервисов годится такой подход, как при этом ...
15 августа 2023
Николай Сивко (основатель проекта ОКметер) Зачем покупают платный мониторинг, где искать экспертизу и почему недостаточно просто собрать метрики и вывести их на дашборд. ...
1 июня 2019
0 коментариев